É de total responsabilidade do cliente verificar periodicamente se há alterações nesses termos!
1 - Reembolso e Trocas:
1.1 - Nós da loja TM STORE damos reembolso somente se: O resource ainda possuir nossa garantia, for impossível corrigir o bug do resource e impossível trocar o resource por outro de mesmo valor.
1.2 - A troca só é feita se for impossível corrigir o bug do resource e ele possuir nossa garantia. A troca só é feita por outro resource de mesmo valor.
2 - Desacordo com pedido:
2.1 - Se acontecer de o resource não estiver como prometido pela loja, nós da loja TM STORE iremos arrumá-lo, desde que ele tenha nossa garantia. Se for impossível arrumar o resource, trocaremos esse resource por outro de mesmo valor. Se for impossível a troca, dai sim reembolsaremos o cliente.
3 - Estado do produto:
3.1 - Após comprar um resource do site, o cliente está ciente de que está comprando no estado em que ele se encontra. Caso o cliente queira alguma alteração, ele será cobrado pela loja. Essa alteração fica a critério da loja se vai fazer ou não. O cliente não será cobrado se a alteração for recusada pela loja.
4 - Prazo de entrega:
4.1 - Se a forma de pagamento for com Mercado Pago, o prazo pode variar de IMEDIATO a 24 horas úteis.
4.2 - Se a forma de pagamento for com Paypal o prazo pode variar de IMEDIATO a 24 horas úteis.
4.3 - Se a forma de pagamento for com Pix, o prazo pode variar de IMEDIATO a 48 horas úteis.
4.4 - Se a forma de pagamento for com boleto, o prazo pode variar de IMEDIATO a 72 horas úteis.
4.5 - O prazo de entrega só começa a contar após o pagamento entrar em nossa conta.
4.6 - Esses prazos não se aplicam aos resources de encomendas, pois estes podem variar para além dos prazos acima estabelecidos.
5 - Pagamento:
5.1 - Aceitamos 4 formas de pagamento no momento: Mercado Pago, Pix, Paypal e Boleto
5.2 - Se for pego enviando comprovantes falsos, o cliente será banido da loja e perderá o acesso aos resources contidos nela sem direito a reembolso, trocas e nem qualquer serviço adicional.
6 - Garantia:
6.1 - Os resources comprados em nossa loja possuem nossa garantia por tempo indeterminado. Os resources encomendados possuem nossa garantia válida por até 3 meses após a entrega do respectivo resource.
6.2 - O cliente possui a garantia de que iremos corrigir qualquer bug do resource se ele possuir nossa garantia.
6.3 - Se o cliente fizer alterações no resource, este deixa de ter nossa garantia e não poderá ser reembolsado, trocado e nem corrigido.
6.4 - Somente alterações feitas pela loja não violam nossa garantia.
7 - Violação de Conduta:
7.1 - Revender ou distribuir os resources de nossa loja sem nossa autorização, sendo o resource por encomenda ou não, é expressamente proibido. Se comprovado, o cliente será banido de nossa loja e perderá o acesso aos resources contidos nela sem direito a reembolso, trocas e nem qualquer serviço adicional. O cliente pode inclusive responder judicialmente por tal violação.
7.2 - Qualquer tentativa de calote também resultará no banimento do cliente em nossa loja, fazendo com que ele perca o acesso aos resources contidos nela.
Ao comprar qualquer produto desta loja você está automaticamente concordando com os termos de uso do site!
Última atualização dos termos: (15/10/2021)